E-shop je na prodej

Reklamace, výměna zboží a odstoupení od smlouvy

Reklamace

Snažíme našim zákazníkům dodávat pouze kvalitní zboží a expedici věnujeme maximální úsilí, přesto se může stát chyba. Pokud jste na Alkohol-tester-shopu.cz koupilii vadné zboží a chcete je reklamovat, vyplňte prosím tento jednoduchý formulář. Vyplněním urychlíte identifikaci zboží, zákazníka a druh závady, což nám umožní předjednat opravu v odborném servisu. Neposílejte zboží zpět na fakturační adresu, vyčkejte prosím odpovědi. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

Reklamace tak proběhne rychleji a k větší  spokojenosti zákazníka. Do servisu vždy zasílejte: kopii faktury, popis závady se zpětnou adresou a telefonickým kontaktem, kompletní balení výrobku.

Odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů

Tento formulář prosím také využijte při Odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Neposílejte zboží zpět na fakturační adresu, vyčkejte prosím odpovědi.

Do Popisu závady uveďte text:

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu ve lhůtě čtrnácti dnů, zboží jsem obdržel dne _____.(doplňte datum). Peníze mi zašlete na účet číslo_______________ (doplňte číslo účtu). Zboží nebylo nakoupeno na IČO (v objednávce a následně ve faktuře nebylo zadáno IČO).

Výměna zboží

Sem tam se stane, že si objednáte zboží, které není úplně podle vašich představ. Jestliže se vám to stalo na našem e-shopu, pak stačí vyplnit tento jednoduchý formulář, a to nejpozději do 14 dnů od převzetí zboží. Do pole pro Popis závady uveďte za jaký výrobek byste vaše zboží rádi vyměnili. Zboží, které chcete vracet musí být kompletní včetně dárků vše v originálním obalu, nikterak nepoškozené. Na zboží i obalu nesmí být známky použití (špinavé, potrhaná krabice, pomačkaný obal atd). Neposílejte zboží zpět na fakturační adresu, vyčkejte prosím odpovědi.

Jakmile bude žádost na výměnu zboží schválena a budete vyzvání k vrácení zboží, zašlete zboží na sdělenou adresu včetně: kopie faktury, požadavkem na výměnu zboží se zpětnou adresou včetně  telefonického kontaktu a samozřejmě kompletní balení zboží (řádně zabalené a pojištěné pro přepravu). Zboží zpět neposílejte na dobírku, na výměnu zboží není právní nárok, může být prodejcem odmítnuta či spojena s poplatkem.

Věnujte pozornost správnosti vaší e-mailové adresy, na kterou vás budeme kontaktovat s postupem řešením reklamace/odstoupení od smlouvy

Nevracejte zboží zpět na dobírku!

Děkujeme za pochopení a vážíme si vaší spolupráce.


NÁŠ TIP

Alkohol tester ALKOHIT X5Alkohol tester Alkohit x5

  • 2430 Kč vč. DPH
  • elektrochemické čidlo
  • přesnost 5%
  • LCD display

 

Alkoholtester Dräger Alcotest 6000

  • 15050 Kč vč. DPH
  • profesionální alkoholtester
  • elektrochemický senzor
  • paměť pro ukládání dat
  • rychle připraven k použití
  • nízká spotřeba el. energie
  • jednoduchá obsluha

 

PROČ NAKUPOVAT U NÁS
  • Specializovaný e-shop
  • Poštovné jen 125 Kč
  • Kalibrace zajištěna
  • Rychlý a bezpečný nákup
  • Nabídka 10 výrobců
  • Dodání zdarma nad 10000 Kč
9999
Produkt
Počet kusů
Cena s DPH



Košík je zatím prázdný